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Am Heerbusch 10
44894 Bochum, Alemania
Correo: [email protected]
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Qué datos tratamos
Únicamente los que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
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Finalidad y base jurídica
Tratamos esos datos con la única finalidad de leer y responder a tu consulta. La base jurídica es tu consentimiento, prestado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Conservación
Conservamos los mensajes durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, doce meses desde el último contacto. Transcurrido ese plazo se eliminan, salvo obligación legal de conservarlos durante más tiempo.
Destinatarios
No cedemos datos personales a terceros ni realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Los mensajes se reciben en el servidor de correo del proveedor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y presta sus servicios desde la Unión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la Agencia Española de Protección de Datos; en Alemania, la autoridad de protección de datos del estado federado correspondiente al domicilio de la sociedad.
Seguridad
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